Dijitalleşme
“Bizim zamanımızda cep telefon mu vardı?” gibi eski nesil söylemlerin artık günümüz dünyasında yeri olmadığını buradan bir kez daha paylaşmak isteriz. Buna benzer söylemler belki hep vardı, ancak organizasyonlara bir faydası dokunmadı. Gelişim alanı yeni olanda, yenilik ve inovasyonda. Peki şirket içi inovasyonunuz ne durumda? Ekiplerin işlerini daha iyi yapabilmesi için günümüz dünyası olanaklarından ne kadar ve nasıl yararlanıyorsunuz?
İşletmenizin çalışma alanı, ürün ve hizmetlerinin sektörü ne olursa olsun dijitalleşmeye yer vardır diyoruz. Burada önemli soru : “Bir teknoloji işinizi kolaylaştırmaya veya büyütmeye yarayacak mı?”. Teknoloji, işlerimizin verimliliği ve sağlamlığı açısından direkt etkiye sahip olabileceği gibi, dolaylı yollarla da etki gösterebilir. Ekibinizin ve işinizin ihtiyaçlarını dinliyor, işletmenizin yeni dijital dünyada hız kesmeden işlerine devam edebilmesi için nelerin gerekli olduğunu sizinle paylaşıyoruz. Bunu yaparken tabi ki “acil ve öncelikli” olanları ayrı, “orta-uzun vadede faydalı olacak” olanları ayrı tutuyoruz.
Dijitalleşme Hizmetimizden Kimler Faydalanabilir?
-
Dijitalleşme konusunda biraz fikri olan ancak bu konuda adım atmaya çekinen
-
Ekibinin yeni teknolojiler konusunda yetkin olamayabileceğinden endişe eden yöneticiler
-
İş süreçlerini kısmen veya tamamen otomatik hale getirerek insan hatasının önüne geçmek isteyen iş sahipleri
-
Müşteri hizmet kalitesini ve dolayısıyla müşteri sadakatini artırmak isteyen iş sahipleri/yöneticiler
-
Dijital dünyaya adım atmış ancak bunu kendi işi açısından en iyi nasıl kullanacağı konusunda kafası karışık olanlar
-
Şirket web sitesi olmayanlar veya bunu aktif kullanmayanlar
-
Çalışan sayısı artmış olup iç süreç ve onay mekanizmalarını yönetmekte zorlanan şirketler
Dijitalleşme Hizmeti Neleri Kapsar?
-
Şirketin dijital anlamda hangi noktada olduğunun tespiti
-
Şirketin mevcut iş süreçlerinin anlaşılarak ihtiyaçların tespiti
-
Şirketin iş yaptığı sektör dinamikleri açısından dijitalleşme ihtiyaçlarının çıkarılması
-
Acil ve öncelikli dijitalleşme alanlarının belirlenmesi
-
Ekiplerin iç eğitim ve farkındalık yaratma ihtiyaçlarının tespiti, gerekli adımların planlanması
-
Mevcut ürün/hizmetlerin dijitalleşme yardımı ile iyileştirilme potansiyelinin incelenmesi, tavsiyelerin paylaşılması
-
Web sitesi, sosyal medya ve benzeri alanların incelenerek tavsiyelerin çıkarılması. Mevcut kullanım yoksa bu konuda yol haritasının çıkarılması
-
Şirketin vizyon, misyon, amaçlar, hedefler ve değerleri konularının dijitalleşme sürecine nasıl entegre edileceğinin görüşülmesi